Manufar Mayar da Kuɗi
Muna fatan kun gamsu da siyayyarku.
Duk da haka, idan saboda kowane dalili ba ku gamsu gaba ɗaya da siyayyarku ba, kuna iya gabatar da buƙatar mayar da kuɗi, kuma za mu duba ta bisa ga manufar da ke ƙasa.
1. Buƙatun Mayar da Kuɗi
1.1Duk siyayya ta ƙunshi gwaji kyauta na kwanaki 7.
1.2Buƙatun mayar da kuɗi dole su ƙunshi bayanan siyayyarku, kamar Lambar Ciniki (Transaction ID) ko adireshin imel da aka yi amfani da shi wajen siyayya.
1.3Da zarar mun karɓi buƙatarku ta mayar da kuɗi, za mu duba ta kuma mu aiwatar da ita cikin kwanakin aiki 3.
1.4Idan an amince, za a mayar da kuɗin ta hanyar biyan kuɗin da kuka yi amfani da ita tun farko. Dangane da bankinku ko mai ba da katin kiredit, yana iya ɗaukar ƙarin kwanakin aiki kaɗan kafin kuɗin ya bayyana a asusunku.
2. Cancantar Mayar da Kuɗi
2.1Galibi ana mayar da kuɗi a lokacin gwaji kyauta na kwanaki 7. Sai dai, bayan lokacin gwajin ya ƙare, ba za a mayar da kuɗi ba idan akwai shaidar cewa an samar da sabis ɗin ko an yi amfani da shi.
2.2Ana iya yin keɓancewa idan mai amfani ya fuskanci matsalolin fasaha ko na tsarin da aka tabbatar waɗanda suka hana amfani da sabis ɗin yadda ya kamata. A irin waɗannan yanayi, ana iya amincewa da mayar da kuɗi bisa ra'ayinmu bayan mun duba matsalar da aka bayar da rahoto.
2.3Muna da haƙƙin neman ƙarin bayani don tabbatar da cancantar mayar da kuɗi.