የድጋፍ ቡድናችን በ24 ሰዓታት ውስጥ ይመልሳል
በቀላሉ የሚደርስ ፈጣን የደንበኛ ድጋፍ ስርዓት እናቀርባለን
ለችግኝዎ ወይም ለጥያቄዎ ቅጽ ከላኩ በኋላ እንዴት እንደሚቀጥሉ የሚያሳየ ኢሜል ይቀበላሉ። የድጋፍ ቡድናችን እዚህ ነው ለማገዝ!
- የችግኝ መፍትሄ መመሪያዎች
- አሳየ የተደገፉ ጥያቄዎች
- መድረኩን በቀላሉ ለማስተዋወቅ የሚረዱ የቪዲዮ አሰራሮች
ለችግኝዎ ወይም ለጥያቄዎ ቅጽ ከላኩ በኋላ እንዴት እንደሚቀጥሉ የሚያሳየ ኢሜል ይቀበላሉ። የድጋፍ ቡድናችን እዚህ ነው ለማገዝ!
አግኙን
ለጥያቄዎ መልስ ካልተገኘ ቅጽ ይሙሉና ጥያቄዎን ያቅርቡ።
በተደጋጋሚ የሚጠየቁ ጥያቄዎች
ለመተግበሪያው ከፍለው ከሆነ እባክዎን ደረሰኝ ያስቀምጡ። አንዳንድ ጊዜ ክፍያዎች በቅጽበት አይሰሩም እና ከመተግበሪያው ለመውጣት እና ከ 5 ደቂቃዎች በኋላ እንደገና ይሞክሩት. ይህ ካልረዳዎት እባክዎን በተጠቀሱት ዝርዝሮች ያግኙን ቅጹን ይሙሉ. ክፍያው አንድ ጊዜ ነው. እና ለአንድ መሳሪያ.ተመላሽ ገንዘብ ከፈለጉ እባክዎን በካርድ ዘዴ ለመክፈል የመመለሻ ጥያቄ ይላኩ እና በ 3 የስራ ቀናት ውስጥ እናስኬዳለን.እነዚህ ስህተቶች ካገኙ “ልክ ያልሆነ መለያ” “አጫዋች ዝርዝር ንቁ አይደለም” “የተሳሳተ የተጠቃሚ ስም ወይም የይለፍ ቃል” “አጫዋች ዝርዝሩ ተሰናክሏል” “አጫዋች ዝርዝሩ ጊዜው አልፎበታል” እና “ይቅርታ ተጫዋቹን በመጫን ላይ ስህተት ነበር” ይህ ማለት በአጫዋች ዝርዝርዎ ዩአርኤል እና ማግበር ላይ ችግር አለብዎት ማለት ነው:: “በመጫን ላይ ስህተት(ሰርጦች / ፊልሞች / ተከታታይ)” ምንም(ቻናሎች/ፊልሞች/ተከታታይ) አልተገኙም” እነዚህ ስህተቶች ማለት በአጫዋች ዝርዝርዎ ይዘት ላይ ችግር አለ ማለት ነው።እነዚህን ጉዳዮች መቆጣጠር አንችልም እና የአጫዋች ዝርዝር አቅራቢዎን እንዲያነጋግሩ እና እንደገና እንዲሞክሩ በአክብሮት እንጠይቃለን።
አጫዋች ዝርዝርህ በፒሲህ ላይ ከሰራ ወይም በገዛህበት ጊዜ በዚያን ጊዜ ለመስራቱ ዋስትና አይሆንም።
ሁሉም ስማርት ቲቪዎች ሁሉንም አይነት የይዘት ዥረት ቅርጸቶችን አይደግፉም።
አጫዋች ዝርዝር አገናኞች ውስንነቶች ሊኖሩት ይችላል እና ብዙ ተጠቃሚዎች ከእነሱ ጋር ተያይዘውታል ለዚህም ነው በትክክል የማይሰሩ፣ የሚቀዘቅዙ እና ስህተቶችን ሊሰጡ ይችላሉ።
አጫዋች ዝርዝሮች አንዳንድ ገደቦች ሊኖራቸው እና አይሰራም።
ምንም አይነት የለንም። በእነሱ ላይ እገዛ እና የአጫዋች ዝርዝር አቅራቢዎን ማነጋገር አለብዎት።
አጫዋች ዝርዝር እያከሉ ከሆነ እና “ይህ ዩአርኤል ያለው አጫዋች ዝርዝር አስቀድሞ አለ” የሚል ስህተት ካጋጠመዎት ያንን አጫዋች ዝርዝር አክለዋል፣ ድረ-ገጹን እና የቲቪ መተግበሪያን ያድሱ። ለማግኘት።
ምንም ይዘት አንሰጥም ወይም አጫዋች ዝርዝሮችን ከየትኛውም ቦታ ስለማግኘት መረጃ አንሰጥም። እኛ የምናቀርበው የሚዲያ ማጫወቻ ብቻ ነው እና ለተሰቀለው ይዘት ኃላፊነቱን አንወስድም።
ሁሉም ስማርት ቲቪዎች ሁሉንም አይነት የይዘት ዥረት ቅርጸቶችን አይደግፉም።
አጫዋች ዝርዝር አገናኞች ውስንነቶች ሊኖሩት ይችላል እና ብዙ ተጠቃሚዎች ከእነሱ ጋር ተያይዘውታል ለዚህም ነው በትክክል የማይሰሩ፣ የሚቀዘቅዙ እና ስህተቶችን ሊሰጡ ይችላሉ።
አጫዋች ዝርዝሮች አንዳንድ ገደቦች ሊኖራቸው እና አይሰራም።
ምንም አይነት የለንም። በእነሱ ላይ እገዛ እና የአጫዋች ዝርዝር አቅራቢዎን ማነጋገር አለብዎት።
አጫዋች ዝርዝር እያከሉ ከሆነ እና “ይህ ዩአርኤል ያለው አጫዋች ዝርዝር አስቀድሞ አለ” የሚል ስህተት ካጋጠመዎት ያንን አጫዋች ዝርዝር አክለዋል፣ ድረ-ገጹን እና የቲቪ መተግበሪያን ያድሱ። ለማግኘት።
ምንም ይዘት አንሰጥም ወይም አጫዋች ዝርዝሮችን ከየትኛውም ቦታ ስለማግኘት መረጃ አንሰጥም። እኛ የምናቀርበው የሚዲያ ማጫወቻ ብቻ ነው እና ለተሰቀለው ይዘት ኃላፊነቱን አንወስድም።
እያንዳንዱ ቲቪ 2 ማክ አድራሻ(WIFI/LAN) አለው እና የግንኙነት አይነትህን ከቀየርክ በራስ ሰር ይቀየራል ለማንኛውም ማክ ከተቀየረ እባክህ አዲሱን ማክ አድራሻህን ከአሮጌው ጋር እና የክፍያ መጠየቂያ ደረሰኝ ይላኩልን ስለዚህ እንደገና ማንቃት እንድንችል። ያለዚህ መረጃ ምንም ነገር ማድረግ አንችልም።
የእኛ ሚዲያ ማጫወቻ የ EPG ሊንኮችን ለብቻው አይደግፍም ፣ የእርስዎ አቅራቢ ወደ አጫዋች ዝርዝሩ ውስጥ ከተጣመረ ፣ ከዚያ ይሰራል።
ስማርት ቲቪዎች ለሚደግፏቸው የትርጉም ጽሑፎች/የድምጽ ትራኮች የተወሰኑ ቅርጸቶች አሏቸው። ቅርጸቶቹ ከቅርጸቶቹ የሚለያዩ ከሆነ የትርጉም ጽሑፎች/የድምጽ ትራኮች አማራጭ አይኖርዎትም።